France – Services d’appui dans le domaine des transports ferroviaires – Prestations de services en gare Paris Est et Paris Austerlitz

Non spécifié

France

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Résumé :

Organisme : SNCF Gares et Connexions SA

Type : Non spécifié

Pays : FRA

Date de publication : 8 mai 2026

Date d’échéance : Non spécifié

France – Services d'appui dans le domaine des transports ferroviaires – Prestations de services en gare Paris Est et Paris Austerlitz

Résumé de l’avis TED

Source TED / Union européenne
Référence 315864-2026
Organisme SNCF Gares et Connexions SA
Type de procédure Non spécifié
Date de publication 8 mai 2026
Date d’échéance Non spécifié
Pays FRA
Lieu d’exécution FRA
Nature du contrat Non spécifié
Catégorie TED cn-standard


Voir l’avis officiel sur TED


Contenu officiel TED

315864-2026 – Mise en concurrence

France – Services d’appui dans le domaine des transports ferroviaires – Prestations de services en gare Paris Est et Paris Austerlitz
OJ S 89/2026 08/05/2026
Avis de marché ou de concession – régime ordinaire

Services

1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officielSNCF Gares et Connexions SA
Adresse électroniqueines.jesiek@sncf.fr
Forme juridique de l’acheteurEntreprise publique
Activité de l’entité adjudicatriceServices de chemin de fer

2. Procédure
2.1.
Procédure
TitrePrestations de services en gare Paris Est et Paris Austerlitz
DescriptionLes prestations pour ce marché concernent : – L’accueil, l’aide à la montée et à la descente des trains des Personnes en Situation d’Handicap (PSH), – L’accueil PSH – La gestion des Espaces Objets Trouvés et de l’espace Consigne
Identifiant de la procédure5b031531-665d-4de6-803e-94cbc46919b8
Identifiant interne2022DOS0238980
Type de procédureNégociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accéléréenon
2.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 63711000 Services d’appui dans le domaine des transports ferroviaires

2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postaleRue du 8 Mai 1945  
VillePARIS
Code postal75010
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Informations complémentairesGare de l’Est

2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale7 bis Boulevard de l’Hôpital  
VillePARIS
Code postal75013
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Informations complémentairesGare de Paris Austerlitz

2.1.4.
Informations générales
Informations complémentairesLa Société Nationale SNCF SA , émet cet avis de marché au nom et pour le compte de la société SNCF Gares & Connexions SA. Dans le cadre de la présente consultation, les candidatures sont obligatoirement envoyées par voie électronique sur le portail Achat e@si. Aucun envoi par e-mail n’est autorisé. Le candidat doit être en mesure de justifier des pouvoirs de son représentant sur requête de l’entité adjudicatrice. L’entité adjudicatrice utilise une plateforme collectant des documents génériques de capacité et des attestations légales génériques : Plateforme Provigis. Une invitation d’accès à Provigis est envoyée au candidat lors de sa manifestation d’intérêt sur la plateforme d’achats. En cas de non-réception de l’invitation, le candidat est invité à se rapprocher de l’acheteur dont les coordonnées sont précisées dans cet avis. Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme pré cité est rejetée sans être analysée. Pour toute difficulté d’ordre technique, le candidat peut se rapprocher du support fournisseurs de la plateforme achats (accessible à partir de l’adresse URL indiquée sur le Portail Achat du Groupe SNCF). Pour toute autre question, le candidat doit contacter l’acheteur dont les coordonnées sont reprises dans le présent avis. L’ensemble des informations relatives à la phase candidature est à retrouver dans le Règlement Externe de Consultation. Il s’agit notamment des documents et renseignement à fournir (exemples : DC1, DC2, Capacités Economiques et Financières, Capacités Techniques et Professionnelles, …). Une déclaration sur l’honneur couvrant les motifs d’exclusions doit être fournie (exemple : rubrique F1 du DC1). Les preuves permettant de justifier de la non-application des cas d’exclusions devront être communiquées. A titre d’exemple, pour le cas d’exclusion relatif à l’obligation d’établissement d’un bilan d’émissions de gaz à effet de serre (BEGES), doit être fournie soit une preuve de l’établissement du BEGES soit une attestation sur l’honneur de non-soumission à l’obligation d’établissement d’un BEGES.
Base juridique
Directive 2014/25/UE

2.1.5.
Conditions du marché public
Conditions de soumission

Nombre maximal de lots pour lesquels un soumissionnaire peut présenter une offre2

2.1.6.
Motifs d’exclusion
Sources des motifs d’exclusionDocument de marché

5. Lot
5.1.
LotLOT-0001
TitreLOT 1 – PARIS EST
DescriptionRenouvellement des marchés de services en gare Les prestations concernent notamment : – l’accueil, l’assistance à la montée et à la descente des Personnes en Situation d’Handicap (PSH) – la gestion des espaces bagages objets trouvés et Consignes
Identifiant interne2022DOS0238980 – LOT 1
5.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 63711000 Services d’appui dans le domaine des transports ferroviaires

5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postaleRue du 8 Mai 1945  
VillePARIS
Code postal75010
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Informations complémentairesParis Gare de l’Est

5.1.3.
Durée estimée
Date de début01/03/2027
Durée1 096 Jours

5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions0

5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA3 800 000,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre4 615 000,00 EUR

5.1.6.
Informations générales
Il s’agit d’un marché récurrent
Participation réservée

La participation n’est pas réservée.

Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnésNon requises
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
Informations complémentairesEn phase candidature, les documents et les renseignements demandés doivent être fournis par les candidats (en cas de candidature d’un groupement, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement). Les informations doivent être remises par un Document Unique de Marché Européen électronique (DUME). Si le candidat s’appuie sur les capacités d’un autre opérateur économique, il doit compléter la rubrique H du formulaire DC2 et fournir la preuve des moyens et compétences de l’entreprise tierce dont il se prévaut. Cette preuve doit prendre la forme d’une obligation juridiquement contraignante. Si l’opérateur économique doit intervenir en tant que sous-traitant, il est possible de remettre à titre de preuve une déclaration de sous-traitance (Modèle disponible en suivant ce lien) en complétant les seules parties utiles à cette fin. Le marché sera attribué à l’offre la mieux disante. Les critères de notation et leur pondération sont précisés dans le règlement externe de consultation.

5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélectionDocument de marché

5.1.11.
Documents de marché
L’accès à certains documents de marché est restreint
Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponiblesfrançais
Des informations sur les documents restreints sont disponibles à l’adresse suivantehttps://sncf.bravosolution.com/web/login.html
Canal de communication ad hoc

NomPORTAIL ACHATS DU GROUPE SNCF via l’URL suivante : https://sncf.bravosolution.com/web/login.html

5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de la procédure

Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner27/05/2026

Conditions de soumission

Soumission par voie électroniqueRequise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électroniqueNon autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
VariantesAutorisée
Date limite de réception des demandes de participation/candidatures26/05/2026 11:00:00 (UTC+02:00) Heure de l’Europe orientale, heure d’été de l’Europe centrale

Conditions du marché

Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Conditions relatives à l’exécution du contratPrestations d’assistances PSH PMR, et gestion de l’espace Objets trouvés et consignes
Facturation électroniqueRequise
La commande en ligne sera utiliséeoui
Le paiement électronique sera utilisénon
Forme juridique que doit revêtir un groupe de soumissionnaires auquel un marché est attribuégroupement solidaire
Arrangement financierLes offres doivent être exprimées en Euros. Les prix sont révisables. Paiement à 60 jours à compter de la réception de la demande de paiement. Paiement par virement selon les modalités prévues par les documents contractuels.

5.1.15.
Techniques
Accord-cadre

Accord-cadre, sans remise en concurrence

Informations sur le système d’acquisition dynamique

Pas de système d’acquisition dynamique

Enchère électroniquenon

5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal judiciaire de Paris
Description des délais d’introduction des procédures de recours: Les procédures de recours applicables sont : – Le référé précontractuel (CPC, art 1441-1 et 1441-2) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché ; – Le référé contractuel (CPC, art 1441-3 et 1441-3-1) qui peut être exercé dans un délai de : o 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat ; o 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n’a été effectuée
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marchéSociété nationale SNCF
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marchéSociété nationale SNCF
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal judiciaire de Paris

5.1.
LotLOT-0002
TitreLOT 1 – PARIS AUSTERLITZ
DescriptionRenouvellement des marchés de services en gare Les prestations concernent notamment : – l’accueil, l’assistance à la montée et à la descente des Personnes en Situation d’Handicap (PSH) – la gestion des espaces bagages objets trouvés et Consignes
Identifiant interne2022DOS0238980 – LOT 2
5.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 63711000 Services d’appui dans le domaine des transports ferroviaires

5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale7 bis Boulevard de l’Hôpital  
VillePARIS
Code postal75013
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Informations complémentairesGare de Paris Austerlitz

5.1.3.
Durée estimée
Date de début01/03/2027
Durée1 096 Jours

5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions0

5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA3 000 000,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre3 685 000,00 EUR

5.1.6.
Informations générales
Il s’agit d’un marché récurrent
Participation réservée

La participation n’est pas réservée.

Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnésNon requises
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
Informations complémentairesEn phase candidature, les documents et les renseignements demandés doivent être fournis par les candidats (en cas de candidature d’un groupement, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement). Les informations doivent être remises par un Document Unique de Marché Européen électronique (DUME). Si le candidat s’appuie sur les capacités d’un autre opérateur économique, il doit compléter la rubrique H du formulaire DC2 et fournir la preuve des moyens et compétences de l’entreprise tierce dont il se prévaut. Cette preuve doit prendre la forme d’une obligation juridiquement contraignante. Si l’opérateur économique doit intervenir en tant que sous-traitant, il est possible de remettre à titre de preuve une déclaration de sous-traitance (Modèle disponible en suivant ce lien) en complétant les seules parties utiles à cette fin. Le marché sera attribué à l’offre la mieux disante. Les critères de notation et leur pondération sont précisés dans le règlement externe de consultation.

5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélectionDocument de marché

5.1.11.
Documents de marché
L’accès à certains documents de marché est restreint
Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponiblesfrançais
Des informations sur les documents restreints sont disponibles à l’adresse suivantehttps://sncf.bravosolution.com/web/login.html
Canal de communication ad hoc

NomPORTAIL ACHATS DU GROUPE SNCF via l’URL suivante : https://sncf.bravosolution.com/web/login.html

5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de la procédure

Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner27/05/2026

Conditions de soumission

Soumission par voie électroniqueRequise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électroniqueNon autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
VariantesAutorisée
Date limite de réception des demandes de participation/candidatures26/05/2026 11:00:00 (UTC+02:00) Heure de l’Europe orientale, heure d’été de l’Europe centrale

Conditions du marché

Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Conditions relatives à l’exécution du contratPrestations d’assistances PSH PMR, et gestion de l’espace Objets trouvés et consignes
Facturation électroniqueRequise
La commande en ligne sera utiliséeoui
Le paiement électronique sera utilisénon
Forme juridique que doit revêtir un groupe de soumissionnaires auquel un marché est attribuégroupement solidaire
Arrangement financierLes offres doivent être exprimées en Euros. Les prix sont révisables. Paiement à 60 jours à compter de la réception de la demande de paiement. Paiement par virement selon les modalités prévues par les documents contractuels.

5.1.15.
Techniques
Accord-cadre

Accord-cadre, sans remise en concurrence

Informations sur le système d’acquisition dynamique

Pas de système d’acquisition dynamique

Enchère électroniquenon

5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal judiciaire de Paris
Description des délais d’introduction des procédures de recours: Les procédures de recours applicables sont : – Le référé précontractuel (CPC, art 1441-1 et 1441-2) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché ; – Le référé contractuel (CPC, art 1441-3 et 1441-3-1) qui peut être exercé dans un délai de : o 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat ; o 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n’a été effectuée
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marchéSociété nationale SNCF
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marchéSociété nationale SNCF
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal judiciaire de Paris

8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officielSociété nationale SNCF
Numéro d’enregistrement552 049 447 76279
Adresse postale2 PL AUX ETOILES
VilleSAINT-DENIS
Code postal93210
Subdivision pays (NUTS)Seine-Saint-Denis (FR106)
PaysFrance
Adresse électroniqueines.jesiek@sncf.fr
Téléphone00 00 00 00 00
Adresse internethttp://www.groupe-sncf.com/
Adresse URL pour l’échange d’informationshttps://sncf.bravosolution.com/web/login.html
Rôles de cette organisation

Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché

8.1.
ORG-0002
Nom officielTribunal judiciaire de Paris
Numéro d’enregistrementTribunal judiciaire de Paris
Adresse postalePARVIS DU TRIBUNAL DE PARIS
VillePARIS
Code postal75017
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Adresse électroniquetj-paris@justice.fr
Téléphone01 44 32 51 51
Rôles de cette organisation

Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours

8.1.
ORG-0003
Nom officielSNCF Gares et Connexions SA
Numéro d’enregistrement507 523 801 02157
Adresse postale16 AV D IVRY
VilleParis
Code postal75013
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Adresse électroniqueines.jesiek@sncf.fr
Téléphone00 00 00 00 00
Adresse internethttp://www.sncf.com/
Adresse URL pour l’échange d’informationshttps://sncf.bravosolution.com/web/login.html
Rôles de cette organisation

Acheteur

Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avise3727300-d4c0-423b-817c-afa2dda52894  –  01
Type de formulaireMise en concurrence
Type d’avisAvis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis17
Date d’envoi de l’avis07/05/2026 12:36:56 (UTC+00:00) Heure de l’Europe occidentale, GMT
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponiblefrançais
Numéro de publication de l’avis315864-2026
Numéro de publication au JO S89/2026
Date de publication08/05/2026